Penta updates
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Wichtige Information: Umstellung auf ein neues Bankensystem am 11.06.2021

 

Große Neuigkeiten

 

 

Es ist unser Ziel, uns stetig zu verbessern – hierzu zählt auch die kontinuierliche Weiterentwicklung der Technik im Hintergrund.

Daher freuen wir uns Dir mitteilen zu können, dass wir Dein Penta Konto am 11.06.2021 zusammen mit der Solarisbank AG auf ein neues und moderneres Bankensystem umstellen.

Die Einführung des neuen Systems ermöglicht uns die Entwicklung wichtiger Funktionen, wie zum Beispiel die automatische Lastschriftrückgabe direkt in der Penta App und die Anlage von noch mehr Unterkonten.

Unser Team hat unermüdlich daran gearbeitet, den Übergang so reibungslos wie möglich für Dich zu gestalten, damit Du alle Funktionen wie gewohnt nutzen kannst. Das bedeutet, dass Du während und nach der Umstellung nichts weiter tun musst. Alle Deine Daten sind sicher und Dein Penta Konto bleibt während dieser Zeit selbstverständlich weiterhin nutzbar.

Es kann jedoch am Freitag, dem 11.06.2021 und über das folgende Wochenende, zu Verzögerungen bei der Verbuchung von eingehenden und ausgehenden Zahlungen auf Deinem Penta Konto kommen.

👉 Wir empfehlen Dir deshalb, zeitkritische Transaktionen einen Tag vorher durchzuführen.

Wenn Du Rückfragen haben solltest, kannst Du gerne unseren Support unter help@getpenta.com oder +49 30 255 585 803 kontaktieren.

Viele Grüße

Dein Penta Team

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🇬🇧 Important Announcement: Changeover to New Banking System on 11.06.

We have set ourselves the goal of constantly improving—this includes the continuous development of technology in the background.

Therefore, we are pleased to inform you that we will migrate your Penta account to a new and more modern banking system on 11.06.2021 together with Solarisbank AG.

The introduction of this new system will allow us to develop important features, such as automatic direct debit returns directly within the Penta App and the creation of even more sub-accounts.

Our team has worked tirelessly to make this transition as smooth as possible so that you will be able to use all of our services as usual. This means that you don't have to do anything during and after the changeover. All your data is safe and your Penta account will of course remain usable during this time.

However, there may be delays for incoming and outgoing payments to your Penta account on Friday, 11.06.2021 and over the following weekend.

👉 We therefore recommend that you carry out time-critical transactions one day in advance.

If you have any questions, please feel free to contact our support at help@getpenta.com or +49 30 255 585 803.

Best,

Your Penta Team

Überweise Geld auf Deine Unterkonten via Drag & Drop

 

Neuigkeiten

 

Web App

 

 

Wir arbeiten kontinuierlich daran Deine Erfahrung im Penta Konto zu verbessern. Unser neuestes Add-On vereinfacht den Transfer von Zahlungen auf Deine Unterkonten: Mit der Drag & Drop - Funktion kannst Du jetzt direkt auf dem Startbildschirm interne Überweisungen initiieren.

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So einfach geht's:

  1. Klicke auf das Startkonto & halte die Maustaste gedrückt.
  2. Ziehe den Kreis auf das von Dir ausgewählte Zielkonto.
  3. Trage die Zahlungsdetails ein und klicke auf "Transferieren".

Die neue Mobile-App-Version (1.15.3) ist verfügbar!

 

Mobile App

 

 

Was ist neu?

👉 Vorschau Deiner Anhänge für einen besseren Überblick.

👉 Fehlerbehebungen für ein verbessertes Erlebnis.

Unser Team veröffentlich regelmäßig Updates, damit Dein Erlebnis mit der Penta App mit jedem Mal besser wird.

Wo kann ich die neuste App herunterladen?

Scanne hierfür einfach diesen QR-Code mit Deinem Smartphone und gelange direkt in den jeweiligen App Store.

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Du möchtest dies für die Zukunft automatisieren?

Stelle ganz einfach ein “automatisches Update” in Deinen Smartphone-Einstellungen ein.

Bitte beachte, dass wir aus Sicherheitsgründen die Android Betriebsversionen 5 und 6 nicht mehr unterstützen und auf iOS nur noch Betriebsversionen 10 bis 14 unterstützen.

Falls Dein Smartphone eine nicht unterstützte Version enthält, versuche ein Systemupdate durchzuführen oder ein anderes Gerät zu verwenden.

Bei weiteren Fragen, melde Dich gerne bei unserem Team unter help@getpenta.com .

Wiederhole Zahlungen über Deine Transaktionshistorie

 

Neuigkeiten

 

 

Du möchtest erneut Geld an einen Partner senden, der bereits Zahlungen von Dir erhalten hat und hast die Kontodaten nicht zur Hand? Mit unserer neuen "Zahlung wiederholen" - Funktion kannst Du jetzt mit nur einem Klick die Details vergangener Zahlungen in das Zahlungsformular kopieren.

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Mit wenigen Klicks zur Überweisung:

  1. Logge Dich in Dein Konto ein.
  2. Gehe zu Deiner Übersicht vergangener Zahlungen im Menüpunkt "Kontobewegungen".
  3. Ziehe Deine Maus auf die gewünschte Transaktion und klicke auf "Zahlung wiederholen".
  4. Überprüfe die Daten im vorausgefüllten Zahlungsformular und nimm ggf. Änderungen vor.
  5. Bestätige Deine Zahlung.

Tipp: Filtere Deine vergangenen Zahlungen bzw. suche nach konkreten Stichworten, um die gewünschte Transaktion schneller zu finden.

Eine neue Mobile-App-Version ist verfügbar!

 

Mobile App

 

 

Es wird nie langweilig! Das Team hat fleißig hinter den Kulissen an Verbesserungen gearbeitet, um unsere mobile App-Version auf dem neusten Stand zu halten. 🚀

Um die mobile Penta App weiterhin problemlos benutzen zu können, musst Du die aktuelle Version 1.15.2 ganz einfach aus dem jeweiligen App Store neu herunterladen oder aktualisieren.

Du möchtest dies für die Zukunft automatisieren? Stelle ganz einfach ein “automatisches Update” in Deinen Smartphone Einstellungen ein.

Bitte beachte, dass wir aus Sicherheitsgründen die Android Betriebsversionen 5 und 6 nicht mehr unterstützen und auf iOS nur noch Betriebsversionen 10 bis 14 unterstützen.

Falls Dein Smartphone eine nicht unterstützte Version enthält, versuche ein Systemupdate durchzuführen oder ein anderes Gerät zu verwenden.

Bei weiteren Fragen, melde Dich gerne bei unserem Team unter help@getpenta.com .

Sicherheit bei Penta: Wie wir Dein Geschäftskonto schützen

 

Generelles

 

 

Wenn von sicherem Banking gesprochen wird, geht es mittlerweile nicht mehr um den Safe in der Bankfiliale, sondern eher um die Sicherheit von Bankkonten. Und im digitalen Bereich werden diese mithilfe einer Kombination aus Cybersecurity und einer Reihe weiterer Elemente geschützt, um Dich vor potenziellem Betrug oder Geldverlust zu bewahren.

Bei Penta zählt Sicherheit zu den Schlüsselthemen.

Schaue Dir jetzt unseren Penta Guide für sicheres Onlinebanking an und erfahre mehr!

3D-Secure: Mehr Sicherheit bei Online-Bezahlvorgängen

 

Mobile App

 

 

Mit 3D-Secure kommt nun ein neues Verfahren, das digitale Kartenzahlungen bei Online-Einkäufen noch sicherer macht.

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Was ist 3D-Secure?

3D-Secure (3DS) ist ein Verfahren im Online-Handel, bei dem Händler bei jedem Online-Kauf über eine verschlüsselte Verbindung eine Zahlungsanfrage an Penta sendet, die Du daraufhin freigibst. So kann Kartenbetrug im Internet verhindert werden. Das 3D-Secure-Verfahren bildet eine PSD2-Richtlinie (Payment Service Directive 2) der EU ab, die in Deutschland von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) betreut wird.

Wie sieht das in der Praxis aus?

Bei Penta stehen Dir zwei Authentifizierungsverfahren bei Online-Zahlungen mit Deiner Karte zur Verfügung:

  • In-App-Benachrichtigungen: Bei dieser Option authentifiziert Du Dich über den Besitz Deines mit dem Konto gekoppelten Smartphones und zusätzlich über die Eingabe des Fingerabdrucks oder des Passworts in der Penta Mobile-App. Wähle dann “Bestätigen” und die Zahlung wird ausgeführt.

  • mobileTAN per SMS: Bei dieser Methode erfolgt die Authentifizierung durch den Besitz Deines Smartphones und das Wissen zu veranlassten Zahlung. Du erhältst eine 6-stellige mobileTAN per SMS und wirst aufgefordert, eine mit der Karte getätigte Zahlung aus einer Liste von Transaktionen zu identifizieren

Das 3D-Secure-Verfahren wird von VISA und Mastercard unter den Bezeichnungen Verified by Visa beziehungsweise Mastercard Identity Check angeboten

Entscheide also selber, ob Du also eine Push-Benachrichtigung oder mobileTAN via SMS erhalten möchtest, um Online-Käufe bei bestimmten Händlern zu bestätigen.

Wichtige Neuigkeiten: Benutzt Du die Penta Mobile App?

 

Mobile App

 

 

Wir haben hinter den Kulissen an Verbesserungen gearbeitet, um unsere mobile App Version auf dem neusten Stand zu halten.

Um die aktuelle Version der mobilen Penta App (iOS & Android) verwenden zu können, kannst Du ganz einfach die App aus dem jeweiligen App Store neu laden oder aktualisieren.

Falls Du dies zukünftig automatisiert haben möchtest, stelle ein “automatisches Update” in Deinen Smartphone Einstellungen ein.

Bitte beachte, dass wir aus Sicherheitsgründen die Android Betriebsversionen 5 und 6 nicht mehr unterstützen und auf iOS nur noch Betriebsversionen 10 bis 14 unterstützen.

Falls Dein Smartphone eine nicht unterstützte Version enthält, versuche ein Systemupdate durchzuführen oder ein anderes Gerät zu verwenden.

Bei weiteren Fragen, melde Dich gerne bei unserem Team unter help@getpenta.com .

CLARK, Mollie & Sellwerk: Pentas neue Partnerschaften

 

Große Neuigkeiten

 

 

Neben Deinem digitalen Geschäftskonto bei Penta bieten wir Dir einen immer weiter wachsenden Stamm an Partnern an, die Dich bei Deinem Business Banking unterstützen. Aus diesem Grund freuen wir uns heute, Dir unsere neuen Partnerschaften vorzustellen:

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Mit CLARK gewinnen wir den digitalen Versicherungsmanager als Partner, mit dem Du all Deine Versicherungen in einer App hast – auf dem Smartphone und auf dem PC.

Deine Vorteile:

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Über die Lösungen von Mollie kannst Du in Deinem Onlineshop alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, Klarna, Apple Pay, aber auch Lastschriften und Sofortüberweisungen akzeptieren. So kannst Du sorgenfrei alle herkömmlichen Zahlungsmethode in Deinem Onlineshop anbieten und direkt mit Deinem Geschäftskonto bei Penta verknüpfen.

Deine Vorteile:

  • 50% Rabatt auf Deine Transaktionskosten

  • Einen persönlichen Ansprechpartner bei mollie für all Deine Fragen

  • Dein persönlicher Link

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Mit zunehmender Digitalisierung wird die Pflege der Unternehmensdaten zu einem ausschlaggebenden Erfolgsfaktor. Unser Partner Sellwerk hat sich auf kleine und mittlere Unternehmen konzentriert, um ihnen bei der Verwaltung der unternehmerischen Onlinepräsenz zu unterstützen – und das über ein einziges Dashboard. Konkret bedeutet das, dass Du Deine Kunden in Echtzeit über Angebote, Öffnungszeiten, Deine Website oder Deinen Onlineshop informieren kannst.

Deine Vorteile:

Weitere Informationen findest Du zudem auf unserer Prämien-Seite in der Web App oder auf dem Penta Blog.

Wichtige Information zur Datenverarbeitung

 

Verbesserungen

 

 

🇩🇪 Deutsche Version

Unser Kooperationspartner Solarisbank arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung seiner Dienstleistungen. Dies erfordert von Zeit zu Zeit Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Kundeninformationen.

Wir möchten Dich heute darüber informieren, dass die Solarisbank kürzlich seine Kundeninformationen zur Datenverarbeitung aktualisiert hat.

Der vollständige Text der überarbeiteten Informationen kannst Du über diesen Link einsehen.

Falls Du weitere Fragen haben solltest, melde dich gerne bei unserem Team unter help@getpenta.com .

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🇬🇧 Englische Version

Important update on data processing

Our cooperation partner Solarisbank is continuously working on improving their services. From time to time, this requires changes to the terms and conditions or customer information.

We would like to inform you about recent updates that Solarisbank has made around their customer information on data processing.

The full text of the revised customer information is available via this link.

If you have any questions, please feel free to reach out to our team at help@getpenta.com.